Nouvelles

Publiée le 7/11/08 par Gus


Système de Paiement

 

Free-H est touché par un bug difficile à repérer avec le système de paiement au global. Que ce soit AlloPass ou PayPal.

Avec Paypal, il semble que le retour sur la validation du paiement ne fonctionne pas tout le temps malgré des dizaines de test de paiement sans problème...

Avec AlloPass, certaines fois, le client est redirigé directement après le paiement sur l'index ce qui bloque le processus de validation. Pareil, on test, on test et on re-test et on a jamais le bug...

Le système de paiement a été entièrement revu par cortex depuis hier sur l'espace de dev. Il sera intégré ce week-end au site. Il fonctionne autrement avec un système de "panier' virtuel et enregistre beaucoup plus d'infos en cas de problème.

Pour tout ceux qui ont été touchés par le bug (3 personnes sur 10), rien n'est perdu, nous avons les validations des transactions et vous recevrez très rapidement un mail afin d'achever le processus de validation.

De plus, nous avons un peu de retard sur les créations de comptes. Le staff est en mode réduit et nous sommes très occupé. Mais pas de panique, pour ce week-end, tout sera en ligne.

Gus, Free-H.

Publiée le 7/6/08 par Gus


Paiement AlloPass problèmatique Bis

 

Comme un bug n'arrive jamais seul, un nouveau bug majeur a été corrigé ce soir. Un nouveau problème avec le système de paiement AlloPass pour les packs 3K a été corrigé. Tout les paiements étaient validés mais revenaient en erreur chez nous.

Le bug provient d'une partie de la documentation de AlloPass qui avait une petite erreur. Le problème a été corrigé très rapidement et le système a été re-testé.

De plus, quelques améliorations conçernant le système d'expiration des comptes et du rappel de renouvellement ont vu le jour. Plus de détail prochainement.

Gus, Free-H.

Publiée le 7/2/08 par Gus


Paiement AlloPass problèmatique

 

Nous venons de remarquer suite à deux réclamations qu'il y avait une erreur sur le système de paiement avec AlloPass pour les Packs 500 seulement.

Il apparaît que le script de paiement des packs 500 fournissait des codes d'un montent de 1,80 euros au lieu de 0,56 euros. De ce fait, toutes les personnes pensant payer uniquement 0,56 euros se sont vues facturé 1,80 euros.

Le problème vient d'être corrigé il y a quelques minutes. Il n'y a que 3 comptes touchés par ce problème. Nous ajusterons la date d'expiration de leur compte en fonction du montant réellement payé et seront notifiés par mail.

Gus, Free-H.

Publiée le 6/15/08 par Gus


Mise en route de Free-H v.2

 

De mémoire, l'aventure de Free-H à débuté le 11 Janvier 2007. C'est maintenant l'ouverture de Free-H v.2 ce dimanche 15 Juin 2008.

Après la refonte du système de gestion des comptes interne, c'est le site qui a fait peau neuve avec des nouveaux outils. Le choix des offres a été entièrement revu, le système de paiement refait à neuf, le système de renouvellement des comptes gratuits mis en route, un espace membre en cours de finalisation mais déjà accessible etc etc...

Ce site est en béta-test public. Il n'est pas totalement terminé et il se peut donc qu'il s'y cache quelques erreurs. N'hésitez surtout pas à le signaler via le forum section Les suggestions. En cas de soucis avec le système de renouvellement ou de paiement, merci de laisser un message sur le forum section Support Technique de Free-H.

Nous sommes également en train de rédiger divers articles sur le Centre de Tutos afin de vous aider à utiliser les services de Free-H. Pour info une adresse : http://tutos.free-h.org

De nombreuses modifications du site et de quelques outils vont arriver dans peu de temps, merci pour votre patience et votre soutient moral et financier. Plus d'info prochainement.

Pour vos commentaires sur le site, les outils ou vos souhaits, on veut bien votre avis. Alors go sur le forum section Suggestion !

Gus, Free-H.

 

Publiée le 6/15/08 par Anael


Bonjour,

Un rapport des activités de Free-H pour le mois de mai est disponible sur le forum. (le voir)

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