Free-H.org^v.2.1b

Publiée le 12/23/08 par Gus

Bonsoir,

Cela fait pas mal de temps qu'il n'y avait pas eu de news sur Free-H. Je vais donc faire un rapide résumé.

Le système de paiement a été totalement corrigé, deux nouveaux bugs ont été corrigés et celui-ci ne nous fait plus de misère. On peut presque dire que le problème est définitivement clos. Il reste juste un mini bug encore incompréhensible sur le mélange des méthodes de paiement quand on utilise le bouton retour du navigateur.

Au niveau financier, le rapport est disponible sur le forum : http://forum.free-h.org/viewtopic.php?f=14&t=11837
Au niveau technique, on prévoit le tout dernier changement de disque dur (on balargue Samsung pour du Hitachi) pour début Janvier 2009 et la mise en raid 1. Un troisième serveur va également nous rejoindre je l'espère avant Janvier 2009.
Au niveau des stats, je vous invite à regarder sur votre droite, il y a quelques chiffres. On reçoit entre 39 et 50K de visiteurs par jour, tout site confondu, pour 1M3 à 1M7 de hits apache et 80 requête par secondes sur le serveur MySQL. On doit pouvoir tripler ce chiffre sans avoir besoin de puissance supplémentaire.
Au niveau service, on prévoit des nouvelles fonctions dans la partie Mon Compte, détail prochainement.
En bref Free-H se porte bien.

Et pour pour le second anniversaire de Free-H le 11 Janvier 2009, un nouveau tirage au sort est ouvert à tous sans restriction.
Vous pouvez le trouver à l'adresse suivante : http://www.free-h.org/tirage-au-sort.php
N'hésitez pas à vous inscrire, ça prend même pas 10 secondes. Il y a 5 lots affichés et un maximum de 10 prochainement.

Sur ce bonnes fêtes à tous.

Publiée le 10/17/08 par Gus

Bonsoir,

 Nous avons en théorie identifié le problème avec le système de paiement. La session se perd parfois lors de la confirmation du paiement.

Dans le cas où c'est PayPal, la transaction est automatiquement annulée vu que nous ne validons pas le paiement. Dans le cas de AlloPass, le code est utilisé mais la transaction n'est pas finalisée et reste bloquée en attente de paiement chez nous.

Pour PayPal, il suffit donc de retenter le coup vu qu'il n'y a pas de risque, pour AlloPass, si vous n'avez aucune confirmation de paiement et que votre compte n'apparait pas dans la liste des comptes en attente, il faut nous contacter via le forum section Support Technique de Free-H. En aucun cas votre paiement n'est perdu, notre système enregistre chaque mouvement lors d'une ouverture de compte et nous pouvons sans problème finaliser la transaction manuellement après vérification.

Le système de paiement va être modifié afin d'éviter ce problème de perte de session par cortex dès qu'il aura le temps.

En attendant, voici quelques conseils :

-Dans 95% des cas, il s'agit d'un paiement via FireFox. Nous vous invitons donc à utiliser Internet Explorer 6-7-8 (Hé voui, n'allez pas me dire que vous pouvez pas faire cet effort hein :) ).

-Si FireFox, il faut couper Adblock et autre anti-popup/blocage de script (genre Noscript)

N'oubliez pas de prendre contact avec nous,en cas de problème, votre paiement n'est en aucun cas perdu.

(Suite de la news prochainement).

Gus.

Publiée le 9/4/08 par Gus

Migration de Free-H

Suite à une modification des offres d'OVH sur la gamme de serveur que Free-H se sert, il n'est plus possible d'avoir un service satisfaisant. Dedibox a fait une nouvelle offre semi-pro sur une machine plus puissante et qui du coup devrait largement nous suffir.

De plus, nous sommes dans l'obligation de rassembler de nouveau MySQL et le serveur Web, 4ms entre les deux serveurs est trop élevé et ralentirait les services. Par contre, le serveur MySQL tournera sur un disque séparé du serveur Web et le serveur au global est bien plus puissant que celui du serveur Web. Il ne devrait donc ya voir aucune dégradation de service, au contraire.

Nous retomberons du coup avec deux serveurs, un chez OVH (le SQL en ce moment) qui servira de backup externe (500 go max) et un chez Dedibox.

La migration débute dès ce soir. Je viens de couper le serveur FTP pour environ 24H et de lancer quelques transferts de données. Etant donné la limitation OVH vers Dedibox à 10Mbits/sec, ca sera plus long que la dernière fois. N'hésitez pas en cas de question ou autre, à suivre le sujet sur le forum sur la migration.

Prochaine news après la migration avec un petit bilan et quelques infos diverses.

Gus, Free-H.

Publiée le 7/11/08 par Gus

Système de Paiement

Free-H est touché par un bug difficile à repérer avec le système de paiement au global. Que ce soit AlloPass ou PayPal.

Avec Paypal, il semble que le retour sur la validation du paiement ne fonctionne pas tout le temps malgré des dizaines de test de paiement sans problème...

Avec AlloPass, certaines fois, le client est redirigé directement après le paiement sur l'index ce qui bloque le processus de validation. Pareil, on test, on test et on re-test et on a jamais le bug...

Le système de paiement a été entièrement revu par cortex depuis hier sur l'espace de dev. Il sera intégré ce week-end au site. Il fonctionne autrement avec un système de "panier' virtuel et enregistre beaucoup plus d'infos en cas de problème.

Pour tout ceux qui ont été touchés par le bug (3 personnes sur 10), rien n'est perdu, nous avons les validations des transactions et vous recevrez très rapidement un mail afin d'achever le processus de validation.

De plus, nous avons un peu de retard sur les créations de comptes. Le staff est en mode réduit et nous sommes très occupé. Mais pas de panique, pour ce week-end, tout sera en ligne.

Gus, Free-H.

Publiée le 7/6/08 par Gus

Paiement AlloPass problèmatique Bis

Comme un bug n'arrive jamais seul, un nouveau bug majeur a été corrigé ce soir. Un nouveau problème avec le système de paiement AlloPass pour les packs 3K a été corrigé. Tout les paiements étaient validés mais revenaient en erreur chez nous.

Le bug provient d'une partie de la documentation de AlloPass qui avait une petite erreur. Le problème a été corrigé très rapidement et le système a été re-testé.

De plus, quelques améliorations conçernant le système d'expiration des comptes et du rappel de renouvellement ont vu le jour. Plus de détail prochainement.

Gus, Free-H.